Производственная компания "Корпус-Комплект" - Мы изготавливаем кухонные корпуса, корпуса для шкафов-купе, фасады, двери-купе на заказ по согласованию с заказчиком (по чертежам, эскизам). В производстве мы используем материал "EGGER" в толщинах 10, 16, 18, 22, 25, 32 и 38 мм.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

 

Здесь мы постарались ответить на часто задаваемые вопросы при заказе корпусов для кухни.

1. Из какого материала сделаны корпуса?

  • Материал для изготовления - лдсп Egger, в толщине 16 и 18мм.

2. Задняя стенка корпуса из какого материала и как установлена?

  • Задняя стенка корпуса - это ЛХДФ толщиной 3,2мм. Все задние стенки цельные без соединений и устанавливаются в паз корпуса. 

3. Какую присадку мы используем для сборки корпуса?

  • евровинт + шкант
  • эксцентриковая стяжка + шкант

4. Какое количество полок в кухонных корпусах?

  • Нижние корпуса комплектуются одной полкой, двумя полками
  • В верхних корпусах высотой 540 / 570 / 600 / 720мм - одна полка,
  • В верхних корпусах высотой 920мм и 960мм - по две полки в корпусе.
  • Так же если вам надо больше полок, вы всегда можете их до заказать.

5В стоимость углового-переходного корпуса входит фальшпанель и угловая планка?

  • Фальшпанель и угловая планка входит в стоимость.

6Какую кромку вы используете на корпусах?

  • ПВХ 1мм - по лицевой части корпуса
  • ПВХ 0,4 мм по всем остальным сторонам.
  • Мы кромим дсп по всем сторонам.

7Как установлено дно на нижних тумбах?

  • Два варианта: дно корпуса несущее или устанавливается между боковин.

8. Можно ли заменить боковую панель кухонного корпуса на фасадную часть?

  • Да. Мы можем на производстве собрать корпус с заменой боковой панели. Услуга платная.

9. Из какого материала сделано дно ящиков? 

  • Дно ящиков мы изготавливаем только из лдсп в цвет корпуса или в цвет направляющих, по согласованию 

10. Высота напольных корпусов 720 мм с учетом ножек?

  • Нет - это высота корпуса без учета ножек.

11. Глубина кухонных корпусов указана с учётом фасада?

  • Глубина корпусов указана без учета толщины фасадов.
  • Глубина нижних тумб 560 мм.
  • Глубина верхних шкафов 300, 315 и 320 мм. На ваш выбор. 
  • Высота верхних шкафов 920, 960 мм. На ваш выбор. 

12. Какой глубины лучше приобрести направляющие для ящиков?

  • Мы рекомендуем использовать пространство в корпусе на все 100%. Лучше всего приобретать направляющие глубиной 500мм.
  • Направляющие глубиной 550мм в корпус не помещаются т.к 20 мм занимает задняя стенка корпуса. 

13. Что входит в стоимость корпуса? 

  • В стоимость входит: корпус со всеми присадками под крепежную фурнитуру, полки и вся фурнитура для сборки.

14. Что не входит в стоимость корпуса и почему? 

  • В стоимость корпуса не входят: ручки, фасады, петли, подъемные механизмы, направляющие для ящиков, корзины, посудосушители, мойка, поддоны, столешница, пристеночный бортик, цоколь.

15. Требуется ли закругленный фасад для изготовления радиусного корпуса?

  • Да. Если у вас в заказе есть радиусный корпус, а фасады вы приобрели самостоятельно, то нам потребуется ваш фасад для точного изготовления радиусного корпуса. 

16. В комплектацию навесного закругленного корпуса нужно включать навесы?

  • Нет. Радиусный корпус собирается без навесов и при сборке крепится стяжками к соседниму корпусу. Задняя стенка корпуса сделана из ЛДСП. 

17. Делаете ли вы вырезы в корпусе под ручку Gola?

  • Да, мы производим вырезы, паз и фрезеровку под профиль Gola на производстве только при заказе у нас профиля.

18. Какая должна быть высота нужних тумб при установки ручки Gola?

  • Если у вас нет в проекте П/М, то высоту можно оставить 720мм.
  • Если у вас есть в проекте П/М, то высоту корпуса надо делать 780мм. 

19. Пеналы и колонки под холодильник вы доставляете в собранном виде?

  • Нет. Все кухонные корпуса высотой более 1350мм доставляются в разобранном виде, а также напольные угловые корпуса 900х900
  • При самовывозе можем сделать в собранном виде.

20. Можно ли у вас заказать корпуса по своим размерам?

  • Да. Мы можем изготовить корпуса любых размеров. У нас нет наценки за не стандарт. Расчет изделий производится исходя из затраченных материалов. 

21. Сколько стоит изменения конструкции корпуса такие как: (упил по глубине, перенос задней стенки и т. д)

  • Уменьшение размера кухонного корпуса: (по глубине, по высоте, по ширине (без доплаты) 
  • Сложный корпус - стоимость рассчитывается индивидуально

22. Входит ли распил под выдвижные ящики в стоимость корпуса с ящиками?

  • Да, распил под (metabox или tandembox) входит стоимость.

23. В чем разница между обычным корпусом и корпусом под мойку?

  • В корпусе под мойку - царги устанавливаются вертикально.
  • Корпус под мойку поставляется без задней стенки.

24. В навесном корпусе под посудосушитель дно есть?

  • Есть. Также мы можем изготовить корпус без дна, по вашему желанию.

25. Какой корпус подходит под встроенную П/М и С/М?

  • Корпуса под встроенную П/М и С/М не предусмотрены. 

26. Какой корпус заказать под не встроенную стиральную машинку?

  • Стандартного корпуса под не встроенную С/М нет.
  • Мы можем предложить решение - подобие корпуса, но без дна. (Состоит из двух боковин и трех царг). В этом случае вы можете скрыть С/М на кухне, навесив фасады на боковины.
  • Мы не рекомендуем "не встроенные С/М" встраивать их в кухню ввиду их вибрации!

27. Мы самостоятельно приобрели технику, как нам правильно заказать корпуса, чтоб вы сделали правильные ниши под них?

  • Для этого вам надо прислать модель техники к нам на почту, все расчеты мы сделаем самостоятельно.

28. Делаете ли вы присадку под ручки на производстве?

  • нет, присадку делают сборщики при монтаже.

29. Нам нужно заказать нестандартный корпус, как это сделать?

  • ​Прислать нам на почту чертеж в программе или рисунок от руки.

30. Можно ли у вас заказать сборку корпусов на производстве?

  • Сборка корпусов на производстве бесплатная.

31. Предоставляете ли вы схему сборки для корпуса?

  • Нет. Мы изготавливаем корпуса под ваши размеры - это не серийная мебель где предоставляется схема сборки. Все корпуса собираются очень легко т.к каждый корпус упакован в свою упаковку и состоит из 5-7 деталей. На сложные корпуса мы можем подготовить полностью всю спецификацию с размерами деталей и рисунками.

32. Как упакованы кухонные корпуса?

  • Корпуса в разобранном виде - упаковываются в гофрокартон и перетягиваются лентой.
  • Корпуса в собранном виде упаковываются в стрейч-пленку и углы запечатаны в картон.

33. Можно ли изготовить кухонные корпуса из нашего дсп?

  • Нет. 

34. Цены на кухонные корпуса действительны на сайте?

  • Да, действительны.

35. Можно ли заказать сборщика мебели на дом для установки кухонных корпусов и наших фасадов с подключением техники?

  • Да. Наши сборщики выезжают на адрес в удобное для вас время.
  • Наши сборщики могут установить и подключить почти любую технику.
  • Стоимость рассчитывается индивидуально.

36. При заказе корпусов нам нужен список фасадов с размерами для заказа их в другом месте. Вы делаете его?

  • Да, при заказе у нас только корпусов мы отправляем список фасадов.

37. Навешиваете ли вы фасады на корпуса на производстве?

  • Нет.
  • Мы не рекомендуем перевозить корпуса с навешенными фасадами!

38. Срок изготовления кухонных корпусов?

  • Только корпуса стандартных или нестандартных размеров - 10 раб. дней.

39. Какие предусмотрены скидки?

  • Для физ. лиц при 100% оплате - скидка составит 5%

40. Какую фурнитуру вы рекомендуете?

  • BLUM
  • GTV
  • Hettich
  • VIBO
  • INOXA

41. Защитные накладки и поддоны нужны?

  • Обязательно!!!

42. Прислали вам проект на кухню, а просчета нет, почему?

  • Срок обработки заявки на просчет мебели составляет 3 раб. дня.
  • Если в заявке не указан номер телефона для связи, менеджер имеет право не осуществлять просчет. 

43. Мы оформили заказ, оплатили и потом обнаружили не точность в заказе. Как исправить?

  • Внести изменения в заказ после оплаты вы можете в течении 1 раб. дня. Далее заказ поступает в работу.
  • Все изменения после этого срока будут платные. Стоимость рассчитывается индивидуально.

44. Мы оформили заказ, а у нас затянулся ремонт. Срок хранения?

  • Бесплатное хранение заказа 10 рабочих дней от даты готовности указанной в договоре. 
  • Если вы за ранее нас не предупредили (менее чем за 5 дней до готовности) о невозможности принять заказ, то срок хранения составит 1% в день от стоимости заказа.

45. Рекламация. Срок устранения брака.

  • Благодаря собственному производству мы устраняем брак по корпусу от 1 до 5 дней. 

46. Выезд замерщика для заказа кухонных корпусов.

  • Стоимость выезда замерщика для заказа корпусов по Москве составляет 2000руб. По М.О +40руб. за 1км. удаленности от МКАД. Обращаем внимание, что эта сумма возвращается только в случае заказа кухни под ключ. 
  • Если вы хотите заказать выезд замерщика, напишите нам на почту (Ваше имя, адрес замера, номер телефона и удобное время) 

47. Доставка и разгрузка?

  • Доставка осуществляется собственным автотранспортом компании. Услугами наемного транспорта мы не пользуемся. 

48. Где можно посмотреть образцы материалов?

  • Образцы материалов и фурнитуры представлены у нас на производстве.  Схема проезда